是最坏的打算但也是一
阵恶心,老天保佑我别遇到这样变态的客人。
「最后补充几点,这个会所是要求跪式服务的,在包厢里禁止员工站起来走
路。如果客人要求很过分,有可能伤害身体甚至危及生命的时候在沙发两边下面
和桌子右上角下面都有一个报警按钮,需要的时候按下它。」
「还有要注意的是,服务结束时你要要求客人给你的服务作出评价,评级器
在鞋柜旁边,你给客人穿鞋的时候可以告诉客人,当然客人来之前我们已经告诉
过他评价这个事情。这个评价对你很重要,你现在实习的分数和以后能得多少钱
就是跟这个挂钩的。你目前kǒu_jiāo服务20分钟的基础价是1000元,如果是“非常满
意的话客户需要支付1000*2也就是2000元,如果是”满意“的话需要支付1200元,
如果是”还可以“的话正好支付1000元,如果是”不满意“客人只需支付800元,
最差评”非常差“的话客人是可以免单的。当然客人也可以支付超过2000元额外
就作为你的小费了,也可以投诉你,如果属实你会得到客人要求的合理惩罚。」
「如果我是客人的话,我肯定就选非常差咯,反正对客人也没什么约束。」
我听了小艾说的不平等条约感到忧心忡忡。
「理论上是这样的,对于客人的约束只有一条,如果是客人选择了“非常满
意”支付了一倍以上的钱,那么他将得到100的对你的预约权利,他什么时候想
玩你了,就可以提前预约,公司保证准时把你送上。如果是“满意”的话,客人
相较其他客人有优先选择你的权利。如果是“还可以”的话那再见到你就要随缘
了,估计大概率是见不到你了。如果是“不满意”的话那肯定这辈子都不会让你
为他服务了。如果评价是“非常差”那就要视情形而定了,如果情况属实你会受
到惩罚,之后也不会叫你为他服务,如果是客人的问题,那他以后连进这个会所
的权利都没有了。所以你尽量讨客人欢心,实习期间每1000元积一分,你只要得
到18分就过关,27分以上为优秀,以后的基础价就会继续上调的。所以收入的分
你1成,以后随着级别的提升会提成比例会相应增大的。」
我听着小艾的描述,掰着自己的手指头算起来,「kǒu_jiāo一次我差不多就能赚
100元10次就是1000元,一个月下来就能赚30000哪!顶我妈妈一整年的工资,
那我一年下来就能给妈妈买个大房子了。」想到这里马上眼睛里闪出光来。
小艾很显然被我的表情搞得莫名其妙,「小丫头,你在想什么哪,我讲讲规
矩而已怎么把你讲高兴了啊,你不是精神上有问题吧?」我缓过神来,扭捏的拉
了拉小艾的手。「这个房间里全程都有摄像的,这个客人可不知道,你表现的自
然一点不要让客人发现了。好了现在差5分钟7点,去门口跪着去,7点整开始
接待你第一个客人。」
我被小艾拉着走到门口,这时才注意到门口放着直径4米左右的一款白色长
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