冯洛站在门外,安静地等待着。这种等待,是冯洛五个多月来重复做得最多的事情。不禁回想起面试时的情景,面试官很随意,只是简简单单问了些工作意向、个人能力、毕业专业就点头带他到售楼部了,一点为难的问题都没有,然后简单介绍了部门几句就说明天来参加培训。
今次企业招收的售楼员挺多的,冯洛初次走进培训班时不禁想到,入目就不下50人,他找了个座位坐下后还陆陆续续有人进入,最后大概有100人的样子。导师是一个带着白框眼镜的中年大叔。那天的培训就主要讲了关于企业文化和一些规矩要求,并强调要必须遵守。随后的一周里,导师讲了一些售楼的常识和简单的技巧,现场演习了几堂,然后在第二周一群菜鸟就正式上岗。
实习期半年,比其他实习期出名长的企业还多一倍。这是冯洛至今的不解,更不解的是身为菜鸟的他们不但被赶鸭子上架,还不用自己找客户。冯洛还记得那第一天正式实习的早上,来到售楼部,一位外貌普通的长发中年女人酷酷地问了他名字后就给了他一份清单,没有露出解释的意思。
清单上罗列了13个买户信息、客户选房要求,更让冯洛惊奇的是还给出了符合要求的房子。这是真的销售员!只负责销售的节奏?
带着疑问,冯洛礼貌地询问了中年女人,他还记得她当时冷冷地回答:“你只需要做好你的销售就可以了。”冯洛是在第三天才知道女主管姓邱名希,这是他无意中看到她的工作卡才知道的,而他们这些实习生还没有正式员工卡。
冯洛的第一单成功案例在第二天,其实与自己的推销成功没什么关系的。他记得那个客户一头黄发,跟自己一个姓,叫冯龙石,举止较为粗鲁,冯洛带他看房,不断介绍房间的情况(清单有),客户露出厌烦的表情,随便在屋里到处看了看,最后不耐烦的说了一句:“闭嘴!我买了!”那天,冯洛学到多说不如少说。
第一个月,冯洛每天上班拿到清单那一刻就是到处走,不断等待客户,为客户介绍房屋,而介绍内容其实清单上都有,照读也是可以的,但冯洛发现这样的话,客户多数会皱眉沉默,随便讲几句就会拒绝离开。冯洛还是算勤快的,给他的单,他都能带客户看完,但业绩真的马马虎虎,导师讲的技巧冯洛没能熟用,每天推销失败比吃饭次数都多。
哪怕受了点挫折,但每次都坚持比约好时间提前半小时到现场,甚至更早。在等待中脑海不断重复练习推销要说什么,反思上次为什么失败。失败多了,思考多了,他渐渐有了自己的见解。冯洛知道这样下去不行,他开始跟其他人学习,甚至面皮薄的他开始下定决心向其他人请教。
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